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內(nèi)部培訓講師:成就自己,引領他人

日 期:2021/3/8

    鴻豐園林/沈衛(wèi)海

2020年1017-18日,公司特地邀請時代光華的陳恭華老師為我們帶來了兩天的企業(yè)內(nèi)訓師培訓。陳恭華老師擁有非常豐富的教育培訓經(jīng)驗,兩天的培訓課程生動活潑,內(nèi)容豐富,緊貼實際,讓我受益良多,非常感謝公司給我這次學習的機會。

經(jīng)過學習,我明白了企業(yè)內(nèi)訓師的構成要素和內(nèi)訓師的重要意義,以及三位一體的專業(yè)技能。陳老師提到:成就他人之前,必先成就自我,我深以為然。要成為一名合格的內(nèi)訓師,需要掌握和學習的東西非常多,在兩天的培訓里,陳老師通過一系列的互動和課堂練習以及小組PK等方式讓我透徹了解了內(nèi)訓師養(yǎng)成的過程。

課程緊緊圍繞“演導編”三大模塊展開?!把葜v技巧”技能模塊我總結了4個金句:一是理性內(nèi)容,感性表達;感性內(nèi)容,理性表達。二是理性表達的精髓是提煉,不拔高度,要鉆深度。三是感性表達的境界:講身邊人,說身邊事,身臨其境,感同身受。四是技巧是魔術。

培訓中,老師把一多半的時間用在了“授課技巧”技能模塊上,也就是控場技巧和互動技巧。整堂課幾乎處處有互動,上課前的“痛苦”調(diào)查,兩次隨機命題演講,滅火器的使用說明,換電腦等至少三次的角色感性帶入,課前的充能活動等等。我印象最深的就是家有丑妻(夫)益處多的即興演講,我代表小組上臺演講。說實話我上臺的表現(xiàn)非常一般,出了一身冷汗,臺上臺下確實差別很大。在臺上的時候我也有互動,我問大伙什么是丑妻,我解釋丑妻,說明丑和美的動態(tài)過程,我詢問大家有什么好處,舉例說明了丑妻帶來的益處和美妻帶來的壞處。最后,我都不知道怎么進行下去了,實際上這個過程中老師對我是有引導的,因為緊張和經(jīng)驗不足我沒有把握住。在得到老師和同學們的掌聲鼓勵后,老師從丑妻益處多,美妻益處也多兩個角度分別進行了闡述,得到了大家的一致認可。

學員的性格分類及培訓師對策這個環(huán)節(jié)也非常精彩,老師通過提問和互動充分調(diào)動了課堂的氣氛,利用學員的不同特質(zhì)進行講解和演繹總結。前活潑后分析,先夸再問找對下家,防支配帶和諧,真是金科玉律。

在課程開發(fā)技能模塊,我覺得最重要的就是精準判定培訓需求,然后根據(jù)需求設計課程。那么,需求到底怎么判定呢?標準與現(xiàn)狀之間的差別就是需求。通過萃取崗位經(jīng)驗,可以做到今訓明改的課程就是需求最大的課程,是領導和學員的共同需求,應該以技能型課程為主。

我在課堂上設計了園林公司項目部全員每日工作流程的課程,這是基于我往年的經(jīng)驗設計的。因為我知道流程的重要性和流程優(yōu)化的復利特性,流程中的每一步如果有優(yōu)化空間,所有的流程累積起來的復利效應是非常驚人的?,F(xiàn)在園林景觀工程進入了微利時代,只有加強流程優(yōu)化等各方管理才能為公司更好地帶來社會效益和經(jīng)濟效益。

兩天的學習,為我打開了培訓師的大門,這是一個非常美好的事業(yè)。我希望在以后的工作中加強經(jīng)驗萃取和總結,外樹形象,內(nèi)練內(nèi)功,可以設計出有價值和影響力的課程,使自己得到更好的提升,先成就自我,然后有能力幫助和成就他人,更好的體現(xiàn)自己在公司的價值,為公司發(fā)展壯大增磚添瓦。

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